قائمة السياسات النشطة

1. الجهة المسؤولة

معهد إم إيه إس ترينينج العالي للتدريب (معهد ماس العالي للتدريب)، منشأة تدريب أهلية مرخّصة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، سجل تجاري رقم 7054426668، الخبر الجنوبية، المملكة العربية السعودية. للتواصل بشأن البيانات الشخصية: td@mas-edu-sa.com – هاتف ‎+966 55 266 8554.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الجنسية، تاريخ الميلاد، جهة العمل عند التسجيل عبر جهة.
• بيانات التعلّم: التسجيل في الدورات، الحضور، مشاهدة المحتوى، المحاولات والدرجات، الواجبات، المشاركات، الشهادات.
• البيانات التقنية: سجلات الدخول، عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المنصة.

3. أغراض المعالجة

• تقديم البرامج التدريبية الإلكترونية وإدارتها والتحقق من هوية المتدرب.
• تقييم المتدربين وإصدار الشهادات والتحقق منها.
• الوفاء بالمتطلبات النظامية للمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني والمركز الوطني للتعليم الإلكتروني، بما في ذلك الربط التقني ومشاركة بيانات التعلّم مع المنصة الوطنية للتعليم الإلكتروني (FutureX) وفق الضوابط المعتمدة.
• الدعم الفني، وقياس رضا المستفيدين، وتحسين جودة التدريب.
• تزويد الجهة التي سجّلت المتدرب (جهة العمل) بتقارير الحضور والنتائج عند التسجيل عبرها.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. تُشارك البيانات فقط مع: الجهات الحكومية المختصة وفق الأنظمة، وجهات العمل التي سجّلت المتدربين، وجهات منح الشهادات المعتمدة عند الحاجة لإصدار الشهادة، ومزوّدي الخدمات التقنية (الاستضافة) بموجب التزامات تعاقدية بالسرية. كما تُرسل المنصة إحصاءات عامة مجهولة الهوية إلى مطوّري نظام Moodle لأغراض التحديثات الأمنية، ولا تتضمن بيانات المتدربين.

5. حماية البيانات والاحتفاظ بها

نطبّق ضوابط أمنية مناسبة تشمل الاتصال المشفّر، وكلمات مرور قوية، وقفل الحساب بعد المحاولات الخاطئة، وتقييد الصلاحيات. نحتفظ بالبيانات طوال مدة التدريب والمدة التي تتطلبها الأنظمة لحفظ سجلات التدريب والشهادات، ثم تُحذف أو تُجهّل.

6. حقوقك

لك الحق في العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها ما لم يتعارض ذلك مع التزام نظامي. يمكنك تقديم الطلب من خلال صفحة الملف الشخصي (خصوصية البيانات) أو التواصل عبر البريد أعلاه، ونرد خلال المدة النظامية.

7. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، وسنطلب موافقتك على أي تعديل جوهري عند دخولك التالي.

1. الحساب والتحقق من الهوية

• الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته. يلتزم المتدرب بأن يكون هو من يحضر ويؤدي الأنشطة والاختبارات بنفسه.
• يحق للمعهد التحقق من هوية المتدرب في أي وقت بالوسائل المعتمدة، وقد يُطلب ذلك قبل الاختبارات.

2. النزاهة التدريبية

• يُمنع الغش، وانتحال الشخصية، والاستعانة بالغير في الاختبارات، ونسخ أعمال الآخرين أو نسبتها للنفس.
• يُمنع تداول أسئلة الاختبارات أو تصويرها أو نشرها.
• مخالفة ذلك قد تؤدي إلى إلغاء المحاولة أو النتيجة، أو الحرمان من الشهادة، أو إيقاف الحساب، وفق لائحة المعهد.

3. الحضور

• يُعد الحضور المتزامن في الفصول الافتراضية معادلاً للحضور الحضوري، ويُسجّل إلكترونياً.
• تُحدد نسبة الحضور ومتطلبات الإتمام في وصف كل برنامج، ولا تُصدر الشهادة قبل استيفائها.

4. التقييم

تُعلن سياسة الدرجات ومعايير النجاح وعدد المحاولات المسموح بها في كل برنامج قبل بدايته.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات التدريبية على المنصة مملوكة للمعهد أو مرخّصة له، ويُسمح باستخدامها للتعلّم الشخصي فقط. يُمنع نسخها أو تسجيلها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي.

6. السلوك والتواصل

يلتزم المستخدم بالاحترام في المنتديات والرسائل، ويُمنع نشر أي محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء أو إعلاني.

7. الدعم الفني

للدعم الفني والاستفسارات: td@mas-edu-sa.com – واتساب ‎+966 55 266 8554.